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Preguntas Frecuentes

Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre Our Friends Hub

Our Friends Hub es un directorio de confianza que te conecta con proveedores de servicios, comerciantes y negocios verificados dentro de nuestra comunidad de amigos. Ya sea que necesites un plomero, cuidador de niños, diseñador gráfico o alquiler vacacional, aquí puedes encontrar profesionales de confianza.

Our Friends Hub es exclusivamente para amigos verificados de nuestra comunidad. Todos los propietarios de negocios pasan por un simple proceso de verificación para asegurar la integridad y confiabilidad de nuestro directorio.

Ofrecemos dos planes: Starter (Gratis) que incluye funciones básicas de publicación, y Pro ($5/mes) que incluye funciones mejoradas como fotos, análisis, ubicación prioritaria y más opciones de contacto. Descuento para Pioneros disponible para siervos de tiempo completo.

Durante el proceso de registro, responderás una simple pregunta basada en la Biblia que confirma tu membresía en nuestra comunidad de amigos. Esto ayuda a mantener la confianza e integridad que hace especial a Our Friends Hub.

¡Sí! Si operas múltiples negocios u ofreces servicios en diferentes categorías, puedes crear publicaciones separadas para cada uno. Cada publicación requiere su propia suscripción si eliges el plan Pro.

Dependiendo de tu plan, los clientes pueden contactarte a través de los métodos de contacto que proporciones: teléfono, correo electrónico o sitio web. Los planes Starter incluyen un método de contacto clicable, mientras que los planes Pro incluyen todas las opciones de contacto.

Sí, nos tomamos la privacidad en serio. Solo la información del negocio que elijas mostrar es visible para los visitantes. Los detalles de tu cuenta personal y la información de verificación se mantienen privados y seguros.

Simplemente inicia sesión en tu panel y haz clic en 'Editar' en tu publicación de negocio. Puedes actualizar tu descripción, información de contacto, área de servicio, fotos y más en cualquier momento.

Starter (Gratis) incluye un eslogan corto, 1 foto, 1 método de contacto, 1 insignia y 1 etiqueta de búsqueda. Pro ($5/mes) agrega eslogan extendido, todos los métodos de contacto, hasta 10 fotos, 6 insignias, 15 etiquetas, análisis y ubicación prioritaria. Descuento para Pioneros disponible para siervos de tiempo completo.

Sí, puedes cancelar tu suscripción Pro en cualquier momento. Tu publicación permanecerá activa hasta el final de tu período de facturación, después de lo cual se convertirá en una publicación Starter (gratuita).

Nuestra búsqueda unificada busca a través de nombres de negocios, descripciones, servicios, etiquetas y categorías. Puedes escribir cosas como 'plomero en Brooklyn, NY' o 'servicio de limpieza cerca de mí'. Las publicaciones Pro tienen un eslogan optimizado para búsqueda que también se incluye en los resultados, dándoles mejor visibilidad. Usa el botón 'Cerca de Mí' para encontrar negocios dentro de 50 millas de tu ubicación.

¡Nos encanta escuchar a nuestra comunidad de amigos! Visita nuestra página de Contacto y selecciona 'Sugerencia' o 'Reporte de Error' del menú desplegable. Tu retroalimentación nos ayuda a hacer Our Friends Hub mejor para todos.

La función Lugares Favoritos te permite compartir y descubrir lugares favoritos de nuestra comunidad: restaurantes, campamentos, destinos vacacionales, joyas locales, parques y lugares de entretenimiento. ¡Es como recibir recomendaciones de amigos de confianza!

Haz clic en 'Lugares Favoritos' en la navegación, luego 'Compartir Lugar Favorito'. Completa los detalles incluyendo el nombre del lugar, tipo, ubicación, tu calificación (1-5 estrellas) y una reseña escrita. También puedes agregar una foto para destacar tu lugar favorito.

¡Sí! Usa el botón de vista de mapa en la página de Lugares Favoritos para ver todos los lugares favoritos en un mapa interactivo. Esto facilita encontrar lugares cerca de ti o planificar viajes a nuevas áreas.

El botón de pulgar arriba te permite marcar un lugar favorito como útil. Esto ayuda a otros miembros de la comunidad a descubrir los lugares favoritos más valorados. También puedes dar corazón a los lugares favoritos que realmente te gustan desde la página de detalles.

Si ves un lugar favorito que es inexacto, inapropiado o spam, haz clic en el botón 'Reportar' en la página de detalles. Selecciona una razón y opcionalmente agrega detalles. Si múltiples usuarios reportan el contenido, será ocultado para revisión por nuestro equipo.

Boutique es un mercado donde amigos pueden vender productos hechos a mano, hallazgos vintage y productos únicos. ¡Es una excelente manera de apoyar pequeños negocios administrados por personas de confianza!

Ve a tu Panel de Control y haz clic en 'Boutique'. Sigue el asistente de configuración para crear tu tienda, agregar los detalles de tu tienda y conectar tu método de pago. ¡Luego comienza a listar tus productos!

Puedes vender artículos hechos a mano, productos vintage, arte, manualidades, ropa, accesorios, artículos para el hogar y otros productos únicos. Todos los vendedores deben ser amigos verificados.

Boutique utiliza procesamiento de pagos seguro a través de Stripe. Los compradores pagan de forma segura en línea, y los vendedores reciben sus ganancias directamente en su cuenta bancaria conectada.

Hay una tarifa de transacción del 5% en cada venta, que cubre el procesamiento de pagos, alojamiento del mercado y atención al cliente. Por ejemplo: venta de $50 → tarifa de $2.50 → pago de $47.50. Los nuevos vendedores tienen un retraso de pago de 7 días (reducido a 2 días después de 10 pedidos exitosos). Debes aceptar los Términos y Condiciones del Vendedor durante la configuración.

¿Aún tienes preguntas?

¡Estamos aquí para ayudarte! Contáctanos y te responderemos lo antes posible.

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